FAQ
Où se trouvent mes factures ?
Dernière mise à jour : 31 décembre 2025
Où se trouvent mes factures ?
Les factures liées à votre abonnement Wysam sont toujours accessibles depuis votre espace personnel.
Réception des factures par email
À chaque :
- Souscription d’abonnement
- Renouvellement d’abonnement
Une facture est envoyée automatiquement par email à l’adresse associée à votre compte. Pensez à vérifier vos courriers indésirables si vous ne la voyez pas immédiatement.
Retrouver vos factures dans votre espace
Vous pouvez également accéder à l’ensemble de vos factures à tout moment :
- Rendez-vous dans Mon compte
- Cliquez sur Mes factures
Vous y retrouvez :
- L’historique complet de vos factures
- La possibilité de télécharger chaque facture au format PDF
À retenir
- Les factures sont envoyées automatiquement par email.
- Elles sont accessibles à tout moment depuis Mon compte → Mes factures.
- Chaque facture peut être téléchargée au format PDF.
- L’historique est conservé dans votre espace client.
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