Gestion des pages de réception partagées
Dernière mise à jour : 31 décembre 2025
Gestion des pages de réception partagées
Les pages de réception partagées permettent à plusieurs membres d’une équipe de recevoir des informations via une adresse email commune, tout en bénéficiant du niveau de sécurité de Wysam.
Elles sont particulièrement adaptées lorsque vos correspondants utilisent une adresse générique (exemples : contact@, comptabilite@, dpo@).
Principe de fonctionnement
Les pages de réception partagées fonctionnent comme les pages de réception classiques :
- Elles disposent d’un lien unique et sécurisé
- Vos correspondants peuvent transmettre des informations sans créer de compte
- Un lien d’accès à usage unique est envoyé par email
- Seul un membre de votre équipe, connecté à son compte Wysam, peut accéder à l’information
Chaque membre conserve également sa page de réception personnelle, en plus des pages partagées auxquelles il a accès.
Créer une page de réception partagée
La création se fait depuis l’espace Mon équipe :
- Rendez-vous dans Mon équipe
- Cliquez sur « Créer une adresse partagée »
- Complétez le formulaire de création
Champs à renseigner :
- Nom du service – nom affiché sur la page de réception
- Adresse email – adresse de réception des liens d’accès
- Afficher l’adresse email du service – optionnel
- Exiger la vérification de l’email du correspondant (recommandé)
- Désactiver temporairement la page – utile en cas d’indisponibilité
- Message sur la page de réception – consignes ou informations
Cliquez ensuite sur « Enregistrer l’adresse ».
Modifier une page de réception partagée
Vous pouvez modifier une page de réception partagée à tout moment :
- Cliquez sur le bouton d’édition
- Le formulaire s’ouvre à nouveau
- Effectuez vos modifications et enregistrez
Les changements sont appliqués immédiatement.
Supprimer une page de réception partagée
Pour supprimer une page de réception partagée :
- Cliquez sur le bouton de suppression
Attribuer une page de réception partagée aux membres de l’équipe
Une fois votre page de réception partagée créée, vous pouvez :
- Attribuer l’accès aux membres de votre équipe
- Retirer l’accès à tout moment
À retenir
- Les pages de réception partagées sont idéales pour les adresses email génériques.
- Elles fonctionnent comme les pages de réception classiques, avec un lien sécurisé.
- Vous pouvez créer, modifier, désactiver ou supprimer une page à tout moment.
- Les accès sont attribués aux membres de l’équipe par l’administrateur.
- Chaque utilisateur conserve sa page de réception personnelle.
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