FAQ

Désactiver sa page de réception

Dernière mise à jour : 31 décembre 2025

Désactiver sa page de réception

Wysam vous permet de désactiver temporairement votre page de réception, par exemple en cas d’absence ou si vous ne souhaitez plus recevoir d’informations pendant une période donnée.

Comment désactiver votre page de réception ?

La désactivation se fait simplement depuis votre espace personnel :

  1. Rendez-vous dans Mon compte
  2. Puis dans Personnalisation
  3. Dans la section « Personnalisation de votre page de réception », cochez l’option « Désactiver ma page de réception »

Une fois cette option activée :

  • Votre page de réception devient inaccessible
  • Vos correspondants ne peuvent plus vous transmettre d’informations

Vous pouvez également renseigner un message d’absence, affiché à vos correspondants afin de les informer de votre indisponibilité.

Réactiver votre page de réception

Pour réactiver votre page de réception, il vous suffit de :

  • Décocher l’option « Désactiver ma page de réception »
  • Cliquer sur « Enregistrer mes préférences » en bas de la page

La page de réception redevient alors immédiatement accessible.

À retenir

  • Vous pouvez désactiver votre page de réception à tout moment.
  • Cette fonctionnalité est utile en cas d’absence.
  • Un message d’absence peut être affiché à vos correspondants.
  • La réactivation se fait en quelques clics.

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