FAQ

Authentification de l'expéditeur

Dernière mise à jour : 31 décembre 2025

Authentification de l’expéditeur

L’un des avantages de Wysam est de permettre à vos correspondants de vous transmettre des informations de manière sécurisée, sans avoir à créer de compte.

Pour garantir l’identité de la personne qui vous envoie des informations, vous pouvez activer une vérification de l’adresse email de l’expéditeur.

À quoi sert l’authentification de l’expéditeur ?

Cette fonctionnalité permet de :

  • S’assurer que l’expéditeur est bien propriétaire de l’adresse email utilisée
  • Éviter les erreurs, usurpations ou envois non souhaités
  • Renforcer la confiance dans les informations reçues via votre page de réception

Comment activer la vérification de l’email ?

Vous pouvez activer cette option depuis votre espace personnel :

Mon compte → Personnalisation → Personnalisation de ma page de réception

Il vous suffit ensuite de cocher l’option :

« Exiger la vérification de l’email du correspondant »

Une fois activée, cette règle s’applique automatiquement à toutes les informations reçues via votre page de réception.

Comment se déroule la vérification côté expéditeur ?

Lorsqu’un correspondant souhaite vous transmettre des informations :

  1. Il renseigne son adresse email sur votre page de réception
  2. Un code de vérification est envoyé à cette adresse
  3. Il saisit ce code pour confirmer qu’il a bien accès à cette boîte email
  4. Une fois la vérification effectuée, il peut finaliser l’envoi en toute sécurité

Sans cette validation, l’envoi ne peut pas être terminé.

Cas particulier : utilisateurs Wysam connectés

Un utilisateur déjà connecté à un compte Wysam n’est pas soumis à cette vérification.

Son adresse email a déjà été vérifiée lors de la création de son compte, ce qui garantit son identité.

À retenir

  • L’authentification de l’expéditeur permet de vérifier l’adresse email de la personne qui vous envoie des informations.
  • Elle renforce la fiabilité et la sécurité des données reçues.
  • Elle s’active simplement depuis les paramètres de votre page de réception.
  • Les utilisateurs Wysam connectés ne sont pas concernés, leur email étant déjà vérifié.

Besoin d’un coup de main ?

Si vous avez un doute, notre équipe vous aide rapidement.