FAQ

Ajouter des licences

Dernière mise à jour : 31 décembre 2025

Ajouter des licences

En tant qu’administrateur d’équipe sur Wysam, vous pouvez ajouter des licences à tout moment afin d’adapter votre abonnement à l’évolution de vos besoins.

Comment ajouter des licences ?

L’ajout de licences se fait directement depuis votre espace :

  1. Rendez-vous dans Mon compte
  2. Puis dans Mon abonnement
  3. Cliquez sur « Modifier le nombre de licences »
  4. Sélectionnez le nouveau nombre total de licences souhaité

Le formulaire vous indique automatiquement le nombre de licences dont vous disposez actuellement ainsi que le nouveau volume sélectionné.

Tarification des licences

Le prix des licences est dégressif, par tranche de volume. Chaque tranche détermine le prix appliqué à l’ensemble des licences de votre compte.

Facturation en cours d’année (prorata)

Les licences d’équipe sont facturées à l’année. Si vous ajoutez une ou plusieurs licences en cours de période :

  • Seules les licences supplémentaires sont facturées
  • Le montant est calculé au prorata du temps restant avant le renouvellement

Exemple concret

Exemple :

  • Abonnement équipe Business souscrit le 2 janvier 2026 pour 5 licences974,5 € HT (194,9 € × 5)
  • En septembre 2026, vous ajoutez 2 licences
  • Il reste 4 mois avant le renouvellement
Calcul du prorata
(194,9 € / 12 mois) × 4 mois × 2 licences = 129,93 € HT

Lors du renouvellement, l’abonnement sera ensuite facturé sur la base du nombre total de licences actives.

Et si vos besoins évoluent à la baisse ?

Vous pouvez également réduire le nombre de licences afin que le renouvellement se fasse sur la base du nouveau volume.

Pour plus de détails, consultez l’article : « Supprimer des licences ».

À retenir

  • Vous pouvez ajouter des licences à tout moment.
  • L’ajout se fait depuis Mon compte → Mon abonnement.
  • Le prix est dégressif par tranche.
  • Les licences ajoutées en cours d’année sont facturées au prorata.
  • Le renouvellement prend en compte le nombre total de licences actives.

Besoin d’un coup de main ?

Si vous avez un doute, notre équipe vous aide rapidement.